מדיניות משלוחים והחזרות
משלוחים:
משלוח בדואר רשום:
15 ש”ח, עד 14 ימי עסקים.
חינם בכל קניה מעל 299 ₪
משלוח בדואר רשום מהיר- 20 ₪
חינם בכל קניה מעל 499 ₪
עד 7 ימי עסקים.
משלוח אקספרס-שליח עד הבית
35 ש”ח, עד 5 ימי עסקים.
*למעט ישובים מרוחקים – עד 7 ימי עסקים.
החלפות והחזרות:
ניתן להחליף או להחזיר פריטים שנרכשו באתר עד 14 יום מיום קבלת הפריט
בדואר חוזר או באחת מנקודות המכירה שלנו בתנאי שלא נעשה בהם שימוש
וכנגד קבלה או פתק החלפה.
ראשית נא שלח/י לנו הודעה עם כל הפרטים למייל: drori.jewelry.design@gmail.com
או הודעת וואטסאפ למספר הטלפון: 054-6351225
-
הפריט אליו תרצי להחליף ישלח אליך חזרה בדואר רשום ללא עלות.
-
ניתן להחזיר פריטים תמורת החזר כספי מלא עד שבועיים מיום קבלתם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
-
לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח. (במידה והמשלוח היה כלול בעסקה, יזוכה הלקוח בחלק היחסי של העסקה ודמי המשלוח יקוזזו מהזיכוי).
-
במקרה של ביטול עסקה ו/או החלפה ו/או אי התאמה – עלויות המשלוח של המוצר יחולו על המשתמשת בלבד.
במידה ובחרתם לשלוח את הפריט בחזרה בדואר, אנא שלחו אותו בדואר רשום לכתובת:
עדי דרורי, רח’ שדרות ירושלים 137, ת”א, 6815133 בצרוף החשבונית ופתק עם פרטים להתקשרות כדי שנוכל ליצור עמכם קשר.
כאשר החבילה תגיע ניצור עמכם קשר להמשך התהליך.